İade ve değişim

Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketi üzerinde olmalıdır.

Sipariş numaranızla bize e-posta veya WhatsApp üzerinden yazın. Size iade için bir kargo kodu gönderelim. Ürünü bu kodla, faturasıyla birlikte gönderin.

Size verdiğimiz kargo koduyla gönderdiğiniz iadelerde kargo ücretini biz öderiz. Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde kargo ücreti her durumda bize aittir.

İade talebinizi aldığımız günden itibaren en geç 14 gün içinde ödediğiniz tutarın tamamını, ödemeyi yaptığınız kartla iade ederiz. Tutardan hiçbir kesinti yapılmaz. Paranın hesabınıza geçme süresi bankanıza göre değişebilir.

Beden veya renk değişimi stok durumuna göre yapılır. İstediğiniz seçenek stokta yoksa ödediğiniz tutarı iade ederiz.

Ürün kusurlu ya da siparişinizden farklı geldiyse bize fotoğrafıyla yazın. Seçiminize göre ürünü yenisiyle değiştirir ya da ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz.