Teslimat

Paketiniz kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası sipariş sayfanızda görünür. Sipariş numaranız ile e-postanız ya da telefonunuzla Sipariş takibi sayfasından da bakabilirsiniz.

Paketi teslim alırken dışını kontrol edin. Hasar varsa kargo görevlisine durumu yazdırın ve bize haber verin. Hasarlı gelen ürünü ücretsiz olarak yenisiyle değiştiririz ya da ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz.

Adreste kimse bulunamazsa kargo firması paketi şubesinde bekletir. Paket bize geri dönerse sizinle iletişime geçeriz. Yeniden gönderim ya da ücret iadesinden hangisini istediğinize siz karar verirsiniz.

Siparişiniz en geç 30 gün içinde teslim edilir. Bu süre içinde gönderemezsek size haber veririz. Dilerseniz siparişinizi iptal eder, ödediğiniz tutarın tamamını 14 gün içinde iade ederiz.